الشروط والأحكام

لمحة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل اون لاين ماركات. تقدم اون لاين ماركات هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع للمستخدم، شريطة موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات التي تم ذكرها هنا.
من خلال زيارة موقعنا و / أو شراء شيء منا، فانك توافق على الالتزام بالأحكام والشروط التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الأحكام والشروط والسياسات المشار إليها هنا و / أو المتاحة من خلال ارتباط تشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي هذا الموقع، بما في ذلك دون حصر المستخدمين المتصفحين، والبائعين والزبائن والتجار، و / أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا على الانترنت. بالوصول أوباستخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط من الخدمة. إذا كنت لا توافق على جميع أحكام وشروط هذا الاتفاق، فإنك قد لا تتمكن من الوصول إلى موقع ويب أو استخدام أية خدمات. إذا تعتبر هذه الشروط من الخدمة عرضا، قبول يقتصر صراحة لشروط الخدمة هذه.
أية ميزات جديدة أو أدوات تضاف إلى الموقع الحالي تخضع لشروط الخدمة أيضا. يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة عن طريق نشر التحديثات و / أو تغييرات على موقعنا على الانترنت. ومن مسؤوليتكم للتحقق هذه الصفحة بشكل دوري من إجراء تغييرات. استمرار استخدامك أو الدخول إلىالموقع بعد نشر أية تغييرات يشكل قبولا لتلك التغيرات.

القسم 1 - شروط متجرناعلى الانترنت
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر أنك على الأقل في سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم بها، وقدمت لنا موافقتك بالسماح لأي من تعول أطفال صغار لاستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي من القوانينبما في ذلك ولكن لا تقتصر على قوانين حقوق التأليف والنشر).
يجب عليك أن لا تقوم بنقل أي أوتخريبات أوفيروسات أو أي رمز ذا طبيعة تدميرية.
القيام بالاختراق أو مخالفة أي من الشروط يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة إلى أي شخص لأي سبب في أي وقت.
عليك أن تدرك أن المحتوى الخاص بك (وليس بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)، يمكن أن تنتقل مشفرة وإشراك (أ) الإرسال عبر شبكات مختلفة؛ (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائما أثناء النقل عبر الشبكات.
إنك توافق على عدم إعادة إنتاج، نسخ، بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع التي يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح من قبلنا .

القسم 3 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا تخضع للتغيير دون إشعار.
نحن نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو وقف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون سابق إنذار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير السعر

القسم 4 - المنتجات أو الخدمات
هنالك منتجات أو خدمات معينة قد تكون متاحة بشكل حصري عبر الإنترنت من خلال الموقع. هذه المنتجات أو الخدمات قد تكون بكميات محدودة وتخضع للترجيع أو التبديل فقط وفقا لسياسة التبديل والترجيع لدينا.
بذلنا كل جهد ممكن لعرض صور منتجاتنا بأكبر قدر من الوضوح لا يمكننا أن نضمن أن عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف يكون دقيق بالنسبه للون.

القسم 5 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

إنك توافق على تقديم معلومات شراء كاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تمت في متجرنا. وتوافق على تحديث معلومات حسابك فورا وغيرها من المعلومات، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة التيديل والترجيع.

القسم 6 - الأدوات الاختيارية
يمكن أن نوفر لك الوصول إلى أطراف خارجية ليس لدينا عليها مراقبة ولا أي سيطرة .
إنك تقر وتوافق على أننا نقوم بالتوصيل إلى هذه الأدوات "كما هي" و "وكما هي متاحه" دون أي ضمانات، بيانات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد. نحن لا تتحمل أية مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو المتعلقة باستخدامك للأدوات خارجية اختيارية.
أي استخدام من قبلك من الأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع هي على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي يتم توفيرها من قبل طرف ثالث مزود ذات الصلة

القسم7 - روابط طرف ثالث
يمكن أن تشمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمة موادنا من أطراف ثالثة.
الروابط من طرف ثالث على هذا الموقع قد توجهك إلى مواقع الجهات الأخرى التي لا تتبع معنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ونحن لا نضمن ولن يكون لها أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد جهة خارجية أو مواقع، أو أي مواد أخرى، والمنتجات، أو الخدمات من أطراف ثالثة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع والخدمات والموارد، والمحتوى، أو أي معاملات أخرى من أي طرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث، وتأكد من أنك تفهم عليها قبل الدخول في أي عملية شراء. الشكاوى والمطالبات والمخاوف، أو أسئلة بخصوص منتجات الجهات الأخرى ينبغي أن توجه إلى طرف ثالث.

القسم 8- المعلومات الشخصية
يخضع تقريركم للمعلومات الشخصية من خلال سياسة الخصوصية في هذا المتجر

القسم 9- أخطاء، غير دقيقة والسهو
في بعض الأحيان قد يكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة التي تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفال التي قد تعنى بأوصاف المنتج، والتسعير، والترقيات، والعروض، ورسوم الشحن للمنتج، أوقات الترانزيت ومدى توافرها. قد تكون بعض القطع أحيانا نفذت من المخزون بسبب مشكلة تحديث المخزون المباشر مع المصنع وذلك بعد وضع الطلب في موقعنا الاكتروني, سيتم التواصل مع العميل للتأكد اذا ما كان يريد الغاء القطع الغير متوفره واعادة قيمتها لحسابه او استبدالها بقطع أخرى متوفره. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أية أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وإلى تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كان أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن كنت قد قدمت طلبك) .
نتعهد باي التزام لتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يتم تحديد التحديث أو تاريخه في موقعنا أو على أي موقع ذي صلة بالتحديث.

القسم 10- الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى على النحو المنصوص عليها في شروط الخدمة، لا يحق لك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير مشروع. (ب) المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) أن تنتهك لوائح الدولة، والقواعد والقوانين، أو القوانين المحلية الدولية؛ (د) أن تنتهك حقوقنا الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين. (ه) المضايقة وسوء المعاملة والإهانة والإيذاء أو التشهير والقذف ، تخويف، أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الجنس أو السن أو الأصل الوطني، أو العجز؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة. (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي من شأنها أو يمكن أن تستخدم في أي وسيلة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو عمل أو خدمة في أي موقع ذي صلة، مواقع أخرى، أو شبكة الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين. . (ي) اي غرض فاحش أو غير أخلاقي. أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان من الخدمة أو أي موقع متصل، مواقع أخرى، أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذات الصلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 11 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأية اتفاقات منفصلة للقانون حيث نقدم لكم الخدمات وتفسر وفقا لقوانين عمان-الأردن

القسم 12 – ارجاع القطع

 يسر متجر أونلاين ماركات توفير خدمة إرجاع المشتريات، وإبدال ثمن القطع المُعادة إلى مخزننا بقسيمة تسوّق في المتجر، وذلك للقطع التي تم شراؤها بسعر كامل أي بدون خصم أو تنزيلات، وفقاً للشروط الآتية:

أن تصل القطعة إلى مخازننا خلال 14 يوماً من تاريخ استلامها (تاريخ الاستلام كما هو موثق لدى شركة الشحن).

أن لا تكون القطعة مستخدمة أو مهترئة أو مغسولة أو تالفة.

أن تكون جميع العلامات وملصقات العناية والغسيل الأصلية موجودة على القطعة دون أي نقص أو إتلاف.

تقديم إثبات الشراء من المتجر.

القيام بملء نموذج الإرجاع عبر الموقع لاعتماد طلب الإرجاع.

 لدى المتجر وحده الحرية التامة في فحص وتقدير حالة القطع المُعادة، كما أن للمتجر وحدة القرار بقبول أو رفض إرجاعها بناءً على حالتها التي يُقررها فريق أونلاين ماركات فقط، ويحتفظ المتجر بحقه الكامل برفض إرجاع القطع التي لا تنطبق عليها الشروط المذكورة سابقاً، ويتحمل العميل تكاليف شحن القطع المُعادة إلى مخزن أونلاين ماركات.

في حال رفض إرجاع القطع، سيتواصل فريقنا معك لتحصيل تكلفة إعادة شحن المنتج إليك، إذا لم تصلنا أي استجابة منك ولم توافينا بالتفاصيل المطلوبة خلال مدة معقولة (لا تزيد على 90 يوم من تاريخ التواصل معك) نعتبر ذلك تنازلاً عن المنتج، وسنتعامل معه بما يلائم مصلحة المتجر وللمتجر وحده حرية التقدير والقرار.

استثناءات خاصة

نرجو الانتباه إلى أن هناك مجموعة من المنتجات غير قابلة للإرجاع، لذا نرجو التأكد من القطعة عند شرائها واختيارها بعناية، والمنتجات غير القابلة للإرجاع تشمل: القطع التي تم شراؤها مع خصم أو تخفيض، أو القطع التي تم تعديلها وتغييرها خصيصاً للمشتري، إلا في حال استلام الطلب الخطأ أو كان المنتج به عيب أو إذا أوجب القانون إرجاع القطعة.

.فساتين السهره تخضع للشروط والأحكام المتعلقة بسياسة الارجاع الخاصة بدار تصميم الأزياء

 قسيمة التسوق فعالة لمدة 12 شهر من تاريخ الإصدار .

للمزيد من المعلومات عن إرجاع القطع إلى مخزن أونلاين ماركات، تستطيعين الاطلاع على سياسة الإرجاع.

 تكلفة إرجاع القطع

يتحمل المُشتري تكاليف الشحن والرسوم البريدية المترتبة على شحن القطعة عند إرجاعها إلى المتجر، إلا إذا كان سبب الإرجاع استلام القطعة الخطأ.

أونلاين ماركات غير مسؤوله قانونياً عن أي طرود مفقودة خلال الشحن عند الإرجاع.

 ننصح عملائنا الكرام بإرسال القطع المُعادة عبر شركة شحن توفر خدمة تتبع الشحنة، وذلك لحماية الإرسالية من الفقدان أو الضياع، وننصح بشدة إرسال الطرد عبر شركة توفر خدمة تتبع الشحنة بالإضافة إلى تأمين على القطع المُرسلة، لأن القطع المعادة تبقى ملك للمُشتري إلى أن يتم إرسال إيميل من المتجر لإعلامه باستلامها.

12.9 يتحمل المشتري المخاطر المترتبة على عدم الالتزام بالنصيحة الموضحة في البند السابق.

 قسائم رصيد التسوق وقسائم الخصم

 جميع قسائم الخصم، أو بطاقات الهدايا، أو قسائم رصيد التسوق التي يقدمها متجر أونلاين ماركات خاضعة للأحكام التالية والمشمولة ضمن المادة 13 من الشروط والأحكام ويتم تزويد المشتري بهذه الأحكام عند إصدار بطاقة هدية:

قسيمة التسوق صالحة للاستخدام والتسوق على البضائع والخدمات المعروضة على موقع أونلاين ماركات، إلا إذا تم تحديد غير ذلك.

لا يجوز استخدام بطاقة هدية لشراء بطاقة هدية أخرى.

لا يجوز استخدام قسيمة الرصيد في نفس الوقت مع قسيمة خصم أو هدايا أو خلال العروض الموسميه والخصومات وسيتم تعديل قيم فواتير الدفع عند الاستلام حسب الاسعار الاصليه في حال تم استخدام رصيد بدل الإرجاع .

لا يمكن استبدال بطاقة الهدية او قسيمة التسوق بقيمتها نقداً.

.أي رصيد متبقي في قسيمة التسوق يبقى كما هو ويُستخدم وفق الشروط المذكورة طالما أنه فعال.

.تبقى بطاقة الهدية و/أو القسيمة الشرائية فعالة حتى ينفذ الرصيد أو تنتهي مدتها أيهما يسبق.

لا تخضع بطاقة الهدية لرسوم تجديد، إلا إذا تم تحديد غير ذلك.

لا يمكن تعويض الرصيد الضائع أو المسروق

يمنع منعاً باتاً بيع بطاقة الهدية لمستخدم آخر.

 

 جميع البضائع المعروضة مع تخفيضات تخضع للأحكام التالية:

 تبقى هذه القطع متوفرة للبيع حتى نفاذ كميتها

المقاسات والتصاميم المحدودة متوفرة

لا يمكن إرجاع القطع المُشتراة مع خصم أو تخفيض.

 حالات استثنائية لإرجاع القطع المُشتراة مع تخفيض

بشكل عام، لا يجوز إرجاع القطع المُشتراة مع خصم أو تخفيضات كما هو موضح في سياسة الإرجاع.

على الرغم من ذلك، هناك حالات استثنائية وهي موضحة تالياً:

نحن نسعى دائماً للتأكد من دقة جميع التفاصيل الموضحة على الموقع كالأسعار والوصف، إلا أن الخطأ قد يقع أحياناً، إن أي معلومات نزودك بها حول توفر منتجات/ خدمات هي فقط معلومات إرشادية وهي قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، ونحن غير مسؤولين عن نقص في كمية أو عدم توفر منتجات معينة تم طلبها من الموقع، وفي حال واجهنا في المتجر نقص في كمية المنتج بعد طلبه، سنقوم بإعلامك بذلك على الفور، في تلك الحالة لديك الاختيار؛ إما أن تقوم بإلغاء الطلب، أو إعادة تأكيده للإرسال إليك بالمنتج فور توفره.

عند وصول القطعة المُعادة إلى مخزننا، ستخصم جميع تكاليف الشحن (بما في ذلك الرسوم والضرائب المفروضة على الطرد المُرسل)، من رصيدك لدى المتجر المُتمثل بقيمة القطع المُعادة. 

 

تكلفة شحن القطع تعتمد بشكل كبير على وزن الطرد وعلى أي رسوم جمارك و/أو ضرائب.

 

 

سنقوم بتزويدك بتفاصيل رسوم وتكاليف شحن القطعة المُعادة إلينا فور وصول الطرد إلى مخزن أونلاين ماركات.

القسم 13- خدمة الدفع عند الاستلام

أي طلب يوضع في موقعنا الالكتروني  ويتم اختيار خدمة الدفع عند الاستلام نقدًا عند التوصيل فيه يجب دفعه من قبل العميل عند استلام الطلب ، وعندما يتم شحن الطلب، نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني ، وهذا يعني أنه يجب عليك تحضيرالمبلغ المستحق عليك ليتم دفعه لشركة الشحن. يخضع أي رفض للدفع عند التسليم لنظم العقوبات وقانون الجرائم الإلكترونية (المادة 6) والمادة (7) ويعاقب عليهما القانون.

 

 

بعد شحن الطلب ، من المتوقع أن يدفع المشتري المبلغ المستحق للشركة الناقلة ، إذا تم رفض استلام الشحنة لأي سبب من الأسباب ولم يتم قبول الدفع من المشتري ، فسوف نرسل إليك إشعارًا بالتحذير ، إذا لم يتم ترتيب الدفعة خلال 3 أيام بعد إرسال الإخطار ، سوف يلجأ اونلاين ماركات دوت كوم إلى القانون.

 

القسم 14 - رسوم الجمارك والضرائب

القسم 15 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت من الأوقات على هذه الصفحة.
نحن نحتفظ بالحق، في تقديرنا، لتحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه شروط الخدمة عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا على الانترنت. ومن مسؤوليتكم مراجعة موقعنا على الانترنت بشكل دوري. استمرار استخدامك أو الدخول إلى موقعنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على هذه شروط الخدمة يشكل قبولا لتلك التغيرات.

القسم 16- وثائق الاثباتات الشخصيه

في بعض الأحيان ، ولأننا نشحن دوليًا ، سيتم الاحتفاظ بالشحنه للفحص الأمني وسيحتاج الناقل إلى نسخة عن هويتك . في عنوان الشحن يتكون اسم المستلم من جزأين وهناك العديد من الأشخاص تحت نفس الاسم ، ولهذا السبب يلزم الحصول على نسخة من جواز السفر أو نسخة إثبات الهوية للمستلم لاستكمال عملية الفحص الأمني. إذا رفض مستلم الشحنة ، لأي سبب من الأسباب التعاون وإرسال نسخة من جواز سفره او هويته عندما نقوم بطلبها ، فانه يحق لشركة اونلاين ماركات عدم المضي قدمًا في تتبع الشحنة وسيتم رفض أي طلب استرداد ثمن الطلب الذي قام المشتري بوضعه في الموقع.

القسم 17- أسئله متككرة

كيف يمكنني الطلب من موقعكم؟

يمكنك الطلب مباشرة من موقعنا على الانترنت من خلال اتباع الخطوات التالية

 قم باختيار القياس المناسب لك

 انقر فوق اضافة أضف الى سلة التسوق

 

 افتح سلة التسوق الخاصة بك عن طريق النقر على أيقونة العربة في أعلى يمين الشاشة

انقر فوق اتمام عملية الشراء

 سيتم توجيهك إلى صفحة معلوماتي  حيث ستضيف معلوماتك

 بعد ملء المعلومات الخاصة بك، انقر فوق "اختيارطريقة الشحن" ثم انقر فوق "اختيار طريقة الدفع "

 

 قم باختيار طريقة الدفع التي تريدها

 

 

 بعد إضافة معلومات الدفع انقر "اتمام عملية الشراء الان"

 

 

يمكننا أيضا إنشاء الطلب لك وإرسال فاتورة عن طريق البريد الإلكتروني للدفع

 

بإمكانك أيضا الطلب من خلال الواتس أب عن طريق الضغط هنا

 

ما هي تكاليف الشحن لديكم؟

 

الشحن  مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار أمريكي لجميع دول العالم

لماذا علي الشراء من موقع أونلاين ماركات؟

حسناً، هذا سؤال ممتاز! فالتسوق لدينا له العديد من المزايا والتي ستجعلك سعيدة دائماً باختيار فساتين لجميع مناسباتك وطلبها من موقعنا، إليك بعضاً من هذه الميزات:

سلعنا ذات علامات تجارية أصلية 100% وهي وموثوقة 

التوصيل سريع ومجاني

تسوّق سهل وآمن

سهولة التبديل والارجاع

 

 هل أنتم متجر معتمد رسمياً لدى العلامات التجارية التي تبيعون منها؟

نعم، نحن معتمدون وموثقون رسمياً كتاجر تجزئة لديهم، وبإمكانكم أن تجدوا اسم متجرنا مدرجاً في قائمة التجار الموثوقين والمعتمدين لدى كل علامة تجاريه نبيع منها.

متى سوف أستلم طلبي؟

  أينما كنت, التوصيل سيكون خلال 7-10 أيام عمل لمجموعة اونلاين ماركات, التوصيل خلال 3 أيام عمل لفساتين السهره مع خدمة اكسبرس المجانيه ومع ذلك ، قد تتأخر شركات الشحن في التوصيل الداخلي بسبب طوارئ فيروس كورونا وذلك تبعا لحالة الفيروس في بلدك.

كيف أختار المقاس المناسب لي؟

نحن ندرك بأن التسوق عبر الانترنت قد يكون مربكاً بعض الشيء بالنسبة لكِ خصوصاً عندما يتعلق الأمر باختيار الحجم أو المقاس الأنسب ، لا تقلقي، فلدينا دليل رائع يشرح لك كيفية أخذ مقاسات جسمك لمعرفة نمرة الفستان الأنسب لحجمك، بإمكانك الاطلاع عليه  هنا

إلى أي الدول تقومون بالتوصيل؟

نشحن لجميع دول العالم   

لماذا ليس لديكم متجر تقليدي في مكان ما؟

بحسب إحصائيات مؤسسة 

(Time Use) 

 الأمريكية لحساب الوقت، فإن معدل الوقت الذي يلزم للخروج والقيام بتسوّق فستان في المتاجر العادية هو بحدود 3 ساعات للجولة الواحدة، إذا قمنا بمضاعفة هذا الرقم ب 2، باعتبار أن معدل جولات التسوق اللازم للحصول على الفستان المنشود هو مرتين في الأسبوع ، فإن ذلك يعني أكثر من 24 ساعة في الشهر تقضينها في متاجر الفساتين, نوفر لك خدمة تسوق سريعه توفر وقت ومجهود كبير عليك.

حتى لو كانت هذه المتاجر تعرض تشكيلة واسعة من الفساتين، فأنتِ لا تستطيعين أن تجربيها كلها لأنه وكما نعلم أن تجربة الملابس في المحلات تعدّ مهمة متعبة وتستغرق منك وقتاً طويلاً، لذلك نحن نقدّم لكِ تصاميماً تم ارتداؤها وتجربتها من قبل كما ترينها على العارضه في الصورة وتستطيعين الاطلاع عليها وتصفحها من خلال موقعنا دون الحاجة لتجربتها جميعها.

سبب آخر لاختيارنا البيع على الإنترنت فقط ، هو أن المتاجر التقليدية لا تستطيع أن تعرض لكِ جميع التصاميم الجديدة بشكل دوري وفي وقت إطلاقها، وذلك لأن المصممين يبتكرون تصاميم وأشكال جديدة باستمرار، وإحضارها للعرض يحتاج وقتاً في الشحن والجمارك إلى حين وصولها ومن ثم المزيد من الوقت لترتيب مكان عرضها في المحل نفسه، بينما نحن باستطاعتنا أن نعرض لك آخر التصاميم بشكل دوري وفي وقتها من خلال تحديث موقعنا باستمرار، كما أن بإمكانك القيام بطلبهم مسبقاً حتى قبل توفرهم في السوق!

 

 

لم تعجبني القطعة التي طلبتها بعد استلامها، كيف يمكنكم المساعدة في هذه الحالة؟

إذا لم تشعري بالرضى بنسبة 100% عن القطع التي اشتريتها من موقعنا، بإمكانك إعادة تلك القطع، بإمكانك الاطلاع  على تفاصيل سياسة التبديل والإرجاع لدينا من خلال  هذا الرابط

هل باستطاعتي إلغاء طلبي؟

مجرد وصول طلبك لنا سيبدأ نظامنا اوتوماتيكيا في معالجة الطلب وإرساله إليكِ

للاسف لا يمكننا إلغاء الطلب بعد البدء بتحضيره 

هل أسعاركم شامله الجمارك؟

قد تفرض بعض الدول رسوم استيراد وضرائب أو رسوم عشوائية أخرى. يجوز لشركة الشحن أيضا تحصيل رسوم لمعالجة الطرد الخاص بك من خلال الجمارك

عذرًا ، ليس لدينا أي سيطرة على هذا ، ومن مسؤوليتك دفع أي رسوم

نقترح عليك معرفة الرسوم المطبقة في بلدك قبل الطلب

 

 

القسم 18- حدود التواصل والافاده

جميع شروط وأحكام موقع الويب موضحة بوضوح في صفحة الشروط والأحكام ، إذا كان العميل لأي سبب يصر على الاستمرار في القول بأن لديه استثناء وعدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام ، يحق للشركة حظر العميل من أي قناة اتصال بما في ذلك جميع قنوات التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الخاصة بالموقع.

القسم 19- معلومات الاتصال
support@onlinemarkat.com يمكنك أن ترسل أسئلة حول شروط الخدمة لنا الى البريد الالكتروني