التخطي إلى المحتوى

سياسة التبديل والارجاع

اذا لم تكوني راضيه 100% عن مشترياتِك وترغبين باعادتها, اليك كيف تقومين بذلك

1-  قومي بتقديم طلب إرجاع بالضغط هنا 

2-  سيصلك بريد الكتروني يحتوي على معلومات عنوان الارجاع خلال 48 ساعه

3-  قومي بارجاع الطلب من خلال أقرب مركز خدمة شحن لك الى العنوان الذي تم ارساله لك

5- سيتم استرجاع المبلغ لطلبك كرصيد في متجرنا ويمكنك استخدامه في أي وقت.

 

أي شيء آخر أريد أن أعرفه؟

نظام معالجة الطلبات الخاص بنا يعمل اوتومايتيكا عند وصول الطلب وبالتالي لا يمكن إلغاء الطلبات عند وضعه.

يجب عدم ارتداء المنتجات المرتجعة أو استخدامها أو غسلها أو تلفها وإرفاق العلامات / الملصقات الأصلية / ملصق (ملصقات) النظافة الأصلية ، وإلا فسيتم رفض الإرجاع ولن يتم إصدار أي استرداد.

 

استثناءات خاصة

هناك استثاءات معينة لا يمكن الارجاع بها:

  •  التصاميم تحت مجموعة ملابس اولاين ماركات للقياسات 42 اوروبي فما فوق حيث يتم تصنيعها على الطلب فقط ولا يمكن ارجاعها.
  •  الطلبات التي تم وضعا بباستخدام (كوبون رصيد سابق) غير مؤهلة للإرجاع.